[摘要] 2015年5月21日下午3时，“秉承先行赔付顾客利益至上” 居然之家张家口店先行赔付媒体见面会在居然之家张家口店办公楼会议室举行。
2015年5月21日下午3时，“秉承先行赔付顾客利益至上”居然之家张家口店先行赔付媒体见面会在居然之家张家口店办公楼会议室举行。
XXX品牌，由于经营不善及资金链断裂，店面老板失联逃场，导致部分消费者供货及售后问题无从解决。对此，居然之家特召开本次“秉承先行赔付 顾客利益至上”启动先行赔付媒体见面会，来解决顾客投诉无门的问题，同时也打消了顾客“购物容易售后难”的后顾之忧，保障了消费者的权益，为他们挽回了经济损失。
坚决贯彻落实居然之家“先行赔付”、“向消费者倾斜的”服务理念，为顾客营造一个温馨、舒心、放心的购物环境。
作为此次见面会的主办方，居然之家张家口店总经理刘冬先生对此次先行赔付事宜进行了详细介绍。市消协、区工商局等领导也专门到场，并在会上发表重要讲话，同时呼吁社会各界，都应主动承担责任保护消费者权益。到场的还有本次事件品牌的部分顾客及我市其他相关行业观摩学习。
现场各大媒体记者针对“先行赔付”实施细则进行提问，居然之家负责人一一解答。
如今，“先行赔付”已然成为整个行业共同遵循的服务标准，居然之家亦成为行业服务标准的制定者和带头人。相信凭借居然之家扎实的服务理念和不断创新的经营模式,势必将再次成为业界瞩目的焦点。
本次居然之家“先行赔付”记者见面会圆满成功，这也将我市家居行业的服务水平，提升到新的台阶，我们相信，在居然之家的带领下，我市的各项服务水平，将会迈入新的里程碑。
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