[摘要] 近日，有张家口买房者向城建热线反映称，她所在的张家口楼盘名仕嘉苑小区入住已有三年之久，然而天然气却迟迟不能通，名仕嘉苑小区的业主们也试图多次与开发公司、物业公司沟通，但始终得不到想要的结果。
近日，有张家口买房者向城建热线反映称，她所在的张家口楼盘名仕嘉苑小区入住已有三年之久，然而天然气却迟迟不能通，张家口楼盘名仕嘉苑小区的业主们也试图多次与开发公司、物业公司沟通，但始终得不到想要的结果。 经调查发现，名仕嘉苑小区开发公司未按照施工合同履行合约及小区个别业主私改私接是导致小区天然气迟迟不通的主要原因。
三年不通天然气，业主生活备受影响
来到桥西区名仕嘉苑小区4号楼的赵女士家中，看到燃气管道和燃气表已安装好，只是没有通气。赵女士说，该楼在2012年5月交房，8月份已入住， 交钥匙时还交了3400元燃气入户费，后来有了新政策，开发商又将燃气入户费退还给业主。 可是，小区建成之初就已经安装了天然气管道，到现在却迟迟未通天然气。家中做饭、热水一直用电磁炉、电热壶，不仅电费高，还给生活带来了很多不便。
走访了小区的多户居民，发现多数居民购买了电磁炉等炊具来做饭，另外一些居民还在使用罐装燃气。 业主王先生向记者诉苦：“买房时明明说是双气房 （暖气和天然气），可是三年多了，天然气也不见通。 入住的时候，各种燃具就都已齐备了，但是天然气不通，做饭只能用电，自己又另购电磁炉来炒菜，有时一停电，连饭都吃不上！ ”
“燃气管道早就建好了，但疏通天然气却疏通了3年。”看得出，燃气不通，已然成为了小区居民普遍的烦心事儿。
开发公司答复会尽快给小区接通天然气
问题到底出在哪儿？是何原因导致小区天然气迟迟不通？就这些问题采访了小区诚安物业公司。物业公司周经理称小区共有7栋楼1600余户，天然气是否接通不在物业公司的管辖范围，得与开发公司联系。 当问及小区入住率时，物业公司周经理称不清楚。 来到开发该小区的河北铭智地产开发有限公司。 办公室赵主任说，前期是因为小区入住率没有达到75%，没有办法实现燃气公司进行分户挂压，但现在入住率已经达到75%；有个别业主把燃气表私改私接等原因阻碍了天然气公司正常挂压过程， 造成挂压失败，致使小区天然气迟迟未通。 又问及何时可以通气时，赵主任表示，目前开发公司已经在与燃气公司交涉，如果条件允许，会尽快给小区接通天然气。
燃气公司：天然气接通对小区入住率，没有硬性要求。
走访多家小区后发现，不仅是名仕嘉苑小区，中心城区部分新建小区都存在业主入住后不通天然气的现象。
那么，到底是什么原因使小区通不上天然气呢？
张家口市中油金鸿天然气有限公司市场开发部负责人说：正常情况下，新建小区只要具备了供气条件，即管道安装完毕、初期验收合格后，就可以向燃气公司提出供气申请。燃气公司对小区管道进行挂压，在确认管道没有漏气的情况下就可以送气。目前我市一些小区存在“通气难”的原因大致有：开发公司还没有办理好相关手续；开发公司没有按照施工合同履行合约；个别居民由于种种原因阻碍施工进程；挂压安全验收不合格；小区施工与燃气施工中存在同沟、同井占压安全隐患等原因造成。而名仕嘉苑未通天然气属于开发公司没有按照施工合同履行合约。
那么， 入住率真的会影响小区通气吗？ 该负责人说，天然气接通对小区入住率并没有硬性要求，但通气点火时需要该单元住户家中留人看守，有的住户在装修时私自改动燃气表和管道，还有的直接把燃气表和管道包在橱柜里，这些都不符合送气条件， 可能会影响整栋楼的送气工程。考虑到用户安全，天然气公司提醒大家：一定不要私自改、拆燃气设备，如发现漏气现象，要及时与燃气公司联系，尽快解决燃气安全隐患。
燃气公司市场开发部负责人向记者反馈，河北铭智地产开发有限公司已履行完合同义务。 接下来，燃气公司将尽快安排通气事宜。
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