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作为老二的万科 为了质量甘愿沦为小三吗?

楼市爆料台  作者:小培  2017-04-12 10:00

[摘要] 这是房企卖的最好的一个春天,虽然遭遇新一轮楼市密集调控的猛击,各大品牌房企的业绩却逆势上涨,屡创新高,万科更是凭借销售额1502.7亿元超越恒大。

这是房企卖的的一个春天,虽然遭遇新一轮楼市密集调控的猛击,各大品牌房企的业绩却逆势上涨,屡创新高,万科更是凭借销售额1502.7亿元超越恒大。

股权纷争大局初定,万科将2016年定义为32年发展史上“极不寻常的一年”。除了董事会换届延期扑朔迷离,质量门也在不断牵引众人神经,万科业主维权的媒体关注度和微博热搜度居高不下。万科真的会“为了质量沦为老三吗”?

从当年闹得沸沸扬扬的“安信地板事件”到深圳“纸板门”、“设计门”,以及“金色领域质量门”,再到近期西安万科精装房偷工减料,都将万科推到了舆论的风口浪尖。

作为老牌千亿房企,万科物业服务经过多年发展,美誉度在业界也是享有盛名。但房屋质量却不尽人意,据法治周末与谷尼公司合作的统计数据显示,在房产业网络口碑榜单中,万科质量问题的报道量居。对于万科的曝光量之大,在企业中算是比较少见的。

随着中国城市化进程和政策力推,装修房成为时代宠儿,购房者对装修房可谓“爱恨交加”。美国、日本等发达国家装修房已达90%,北上广深等一线城市装修房占比仅30%-50%。装修房的纠纷症结,在于展示标准和实际标准的落差,比如普遍反映市场价格不透明、装修多有瑕疵风险、交付验收售后环节不完善等问题。

万科做装修房的初衷是基于客户在居住过程中的系列痛点来做,凭借其雄厚实力,在各区域陆续开发了大型高档商品房,创下了多宗难以超越的销售业绩。但因推出的精装修产品数量巨大、链条较多以及高周转发展、合作项目使然,不可避免在产品质量的推进上面临各种困境与难题。很多人开始频频质疑万科为何走出深圳质量就跟不上?

甚至有网友直斥万科是“豪宅价格、安置房质量”,专家开始深挖万科频曝质量问题的背后原因,包括基层劳务人员素质问题、企业扩张过快、成本压缩等。

付出高昂价格购回“伤残累累”的住宅以及众多虚假承诺是令万科业主频频抗议的主因。诚然,业主们采取了游街、声讨等极端方式,一方面争取权力与利益;另一方面也不断增加着万科的曝光度。

万科近年来在改进施工和装修质量上可谓不遗余力,提出了“三年质量要求”、“三好”住宅。总裁郁亮曾表示,“精装修是一个很大的坎儿,万科需要迈过去”。王石也频频在微博上发表质量宣言:“一旦发现产品问题,万科将承担全部责任,维护消费者权益。即使1%差错,对消费者就是100%”。

去年,万科刘肖和链家地产左晖开始携手打造家装行业独角兽——万链,试图撬动家装市场万亿量级这摊浑水。在近日举办的万链生活体验馆开幕仪式上,万科和链家用一年接单量翻5倍的业绩向市场宣布,他们正用“慢发展”的思路带动“快脚步”。

然而现实却不似那么如意,万链模式下打着万科“合作开发”的标签,频频被打脸,像极了其有质量问题的楼盘郁亮主导下的万科,大量拿地,快速开工,快速销售,万科的“快速度”让其业绩也曾冲击榜首,当然也带来了重重麻烦。

给予了太多的承诺,到头来会不会是一场空?我们不得而知,但是从现在万链铺展的速度来看,是与它原先“慢即是快”理念相悖,当然投诉量激增也不可避免。成为微博上舆情风波的榜首,不断有用户#在万链发声#话题中声讨。

一个企业故事讲的很好,但落实到具体行动上却大相迳庭。或许在某种程度上,它也是此前楼市野蛮生长时期的历史遗留问题。

万科已是世界的房地产公司之一,这个地位万科和他的守护者都想保持,但这就延伸出一个疑问:是靠数量保持还是靠质量保持?如果要质量,就可能会降低速度,万科也有可能从第二降到第三、第四..;....

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