[摘要] 凭借21年专业经验,亿家物业成就优质物业管理体系,“360度+全天候+管家式”物管服务理念,为业主提供一站式、不间断的无忧尊享服务。通过不断提高物业人员的专业能力,远洋·尚东万和以专业的服务,温情守护美好生活。
人常言,买房一阵子,物管一辈子。如果说好房子装下的是人们对生活的美好想象,那么好物业就是可以托付生活的管家,让生活更有温度、更具保障。
▲实景拍摄
正如远洋亿家物业,自1997年成立以来始终以无微不至的优质服务,关注生活的每处角落,以“懂心意,有新意”的贴心关怀赢得广泛赞誉。多年来先后荣膺“中国物业服务百强企业服务质量10”、“中国物业服务百强企业成长性10”、“中国物业服务百强企业”等荣誉。殊荣的背后,凝聚着远洋亿家物业所有工作人员的专业和用心。
▲实景拍摄
快捷服务
想业主之所想,急业主之所急。亿家物业的每一位工作人员都在为提高业主生活品质而倾心尽力,发现问题时间处理,接到报修迅速反应、快速解决,大事小情,只要关乎到业主的日常,都是重要的事。
▲实景拍摄
微笑服务
在远洋社区,朝送暮迎、微笑问候是生活的常态。一个发自内心的微笑,不仅给人带来尊重和温暖,更体现出物业人员的修养和内涵。嘴角上扬15°的魅力,这世上最美丽的表情,在远洋社区幸福体会。
▲实景拍摄
专业服务
凭借21年专业经验,亿家物业成就优质物业管理体系,“360度+全天候+管家式”物管服务理念,为业主提供一站式、不间断的无忧尊享服务。通过不断提高物业人员的专业能力,以专业的服务,温情守护美好生活。
▲实景拍摄
客户服务
前台接待----3米微笑+2米鞠躬+1米示座
客户热线----7×24在线
诉求处理----15到达,4反馈,24100%回访
档案管理----一户一档,私密安全
业户互动----全方位覆盖、多渠道沟通
识别服务----朝送暮迎,常住户识别率达100%
▲实景拍摄
安全管理
装备标准----对讲机+电动车
门岗服务----对业主识别率100%
巡逻标准----楼顶、楼屿、地下空间,30全覆盖
车辆管理----系统自动识别,识别率100%
智能监控----24监控,5全视频巡视
消防管理----24义务消防队,预警5内处置
▲实景拍摄
清洁服务
悉心构建环保型社区,以完善的清洁作业标准,引入环保型清洁车、洒水车、落叶吹风机等清洁设备,生活垃圾分类处理,保洁员认真细心清洁社区每处角落,让业主的城市生活更加澄澈洁净,不染纤尘。
▲实景拍摄
绿化养护
远洋亿家拥有专职的病虫害防治专家和绿化造型园艺师,运用科学的管理方法、先进的机械设备、规范的养护标准,辛勤劳作呵护园林美景,为社区勾勒出美丽的生活画卷。
增值服务
小到花草树木,大到衣食住行,远洋亿家物业始终用爱和细心呵护每一位业主。更有便民服务日、怀旧电影节、业户拜访、业主座谈会、经理接待日、关爱空巢老人、儿童跳蚤市场等增值服务,让社区生活更贴心、更温暖。
▲实景拍摄
所有伟大的事业,都始于对细节品质的执着。远洋·尚东万和携手亿家物业,将基础服务做到,一事精致,足以动人。以臻心致敬城市,以匠心献礼生活,135㎡全明全功能四居启幕在即,静待君藏!
咨询电话:400-890-0000转845300
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