张家口市第十四届人民代表大会常务委员会公告
第15号
《张家口市物业管理条例》已于2021年4月14日张家口市第十四届人民代表大会常务委员会第三十六次会议通过，并于2021年5月28日经河北省第十三届人民代表大会常务委员会第二十三次会议批准，现予公布，自2021年9月1日起施行。
张家口市人民代表大会常务委员会
2021年6月18日
张家口市政府新闻办举办《张家口市物业管理条例》解读新闻发布会，一起来看看重点↓↓↓
(一)关于政府及部门职责。针对相关部门对物业管理的职能分工较为宏观的问题，明确了市县两级主管部门、各物业管理相关部门等职能部门在物业管理活动中的工作职责，细化了市、县(区)、街道乡镇和居委会四级分工，为妥善解决因物业管理产生的矛盾纠纷提供制度支撑;为坚持和加强党对物业管理工作的领导，依据《住房和城乡建设等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》等文件精神，就如何突出在物业管理活动中的党建引领作用作了规定。
(二)关于业主、业主大会、业主委员会和物业管理委员会。依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》，参照北京市等地的做法，对业主、业主大会、业主委员会和物业管理委员会相关内容作了规定。一是设置了相应条款，明确了全体业主的共有区域范围;二是为使《条例》中业主的权利义务更加清晰，设置条款明确规定了业主的权利义务;三是依据《民法典》的规定，对业主共同决定事项范围及表决程序进行了规定;四是对业主委员会委员资格的丧失及禁止实施的行为进行了规定;五是考虑到我市目前物业管理的实际情况，设置了物业管理委员会的规定。
(三)关于物业管理服务。针对业主与物业服务企业就交纳物业费时常发生矛盾纠纷的热点问题，《条例》进行了具体规定，并设置了相应罚则进行制度保障;根据国家对物业服务收费实行市场定价的要求，对物业服务收费标准作了规定，同时为促进物业服务企业提供更好的服务，规定了市住房和城乡建设主管部门建立物业服务信用评价制度。
(四)关于物业的使用与维护。对物业管理区域内业主专有部分以外的水、电、气、热以及通讯等专业设施设备的维修作了专门规定，明确了相关部门的具体职责;同时为了防止物业管理区域发生突发事件时出现失管状态，作了建立应急物业服务机制的规定，同时对街道办事处(乡镇人民政府)的职责予以明确。
信息来源：张家口发布
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